O aumento da população mundial e as crescentes demandas de consumo tendem a levar ao limite a exploração dos recursos naturais e alterar o clima de nosso planeta. A humanidade também enfrenta o desafio de viver (e conviver) em espaços urbanos cada vez mais densospropiciando condições de criticidade. Em relação à economiaas empresas privadas estão desenvolvendo negócios cada vez mais complexos e operando em ambientes instáveis. Neste novo ambiente de negócioa realidade é volátilincertacaótica e ambígua. No mundo contemporâneosuperpovoado e diverso em que vivemosestamos submetidos a crises cada vez mais agudas e frequentesque nos questionam se estamos realmente preparados para usufruir os avanços técnicos que desenvolvemos nas últimas décadas. Crises nos causarão sofrimentoperdas e prejuízos. Estar preparado para enfrentá-las é uma tarefa difícilmas é aí que entra o livro Gerenciamento de Crises. Se assimilarmos que crises são fenômenos que regularmente atingem pessoasempresasorganizações e governospodemos nos preparar melhor entendendo o que são e como podemos agir para reduzir seus prejuízos e sofrimentos. Embora muitas crises sejam inevitáveissuas consequências negativas podem ser evitadas. Com uma atitude proativapodemos desenvolver atividades preventivas e reativas melhor planejadasque seguem uma lógica racional e otimizam os recursos que estão disponíveis. Este livro foi escrito para atingir um amplo espectro de profissionais que lidam com crises. Pode ser utilizado por profissionais de salvamento e emergênciacomo bombeiros ou militaresmas também ajudaráde modo igualmente útilgerentesadministradores de empresas e gestores públicos. De uma forma geralqualquer um que trabalhe administrando uma empresaum órgão do governo ou uma entidade sem fins lucrativos encontrará utilidade na obra.
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