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Gestão de Serviços em Tecnologia de Informação
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SUMÁRIO - 1. Introdução à Gestão de Serviços - 2. Introdução aos Conceitos de ITIL e o Gerenciamento de Serviços - 3. ITIL e o Ciclo de Transição do Serviço - 4. ITIL e o Ciclo Operação de Serviços - 5. O Ciclo Desenho de Serviço e a Melhoria Continuada
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