In ergonomia, trasformare il lavoro significa comprendere lattività reale per fare in modo di distinguere tra ciò che viene chiesto alluomo (compito prescritto) e ciò che viene fatto per raggiungere lobiettivo (compito effettivo). È un ancoraggio nel concreto che si esprime al di là della sola sfera materiale e organizzativa.Lo studio ergonomico è stato realizzato nellESAT (Établissement et Service dAide par le Travail) di un istituto pubblico medico-sociale autonomo con lobiettivo di rispondere alla richiesta di un progetto di allestimento di un nuovo spazio di lavoro che potesse accogliere i due poli dello stabilimento durante i lavori di ristrutturazione.Lo scopo dellapproccio è stato quello di sostenere le parti interessate al progetto nellapportare importanti cambiamenti organizzativi mettendo in discussione la situazione esistente. Si trattava quindi di capire le modalità future del lavoro individuale e collettivo.Le numerose questioni evidenziate hanno portato allemergere di soluzioni adeguate alle esigenze degli attori dellattività e allo sviluppo delle prestazioni dellistituto.
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