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La participation des consommateurs au sein dune organisation non gouvernementale
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Avec le soutien de CCS Disability Action NZ et de luniversité dOtago, un projet de recherche préliminaire est mené sur les meilleurs moyens possibles dinclure dans sa mission les consommateurs desservis par CCS au niveau local. Des personnes handicapées, le personnel de CCS et dautres parties prenantes ont participé à cet atelier. Lactivisme pour les droits des personnes handicapées et les mouvements dinclusion sociale ont joué un rôle important dans létablissement de stratégies pour linclusion des personnes handicapées dans la communauté au sens large. Les résultats que CCS a recueillis lors de latelier ont montré que les consommateurs de ses services étaient fortement attachés à la valeur de lorganisation et souhaitaient être pleinement impliqués, à la fois en tant que participants à lorientation de lorganisation CCS Disability Action dans sa prestation de services et au développement de son rôle de défense des personnes handicapées. Lidée de permettre à la population dusagers de participer à lélaboration de stratégies organisationnelles est considérée, dun point de vue constructif, comme essentielle pour accroître la responsabilité de lorganisation envers ses usagers et est conçue comme un partage du pouvoir qui conduira à la fois au changement et à la croissance.
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