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Le marketing sensoriel en contexte digital
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491_9786203416978
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Durant ces dernières années les entreprises ont beaucoup évolué et progressé grâce, en grande partie, à larrivée massive du digital et de ses fonctionnalités leur apportant ainsi de nouvelles manières de fonctionner.Le marketing a lui aussi bien évolué en passant du marketing de masse qui ne se préoccupait guère des attentes des consommateurs, au marketing expérientiel puis sensoriel qui prend en compte les émotions et les besoins réels des clients.Lobjectif de ce mémoire de recherche est de savoir comment améliorer lexpérience sensorielle du consommateur à travers le digital. Mais aussi de décrypter des émotions, des besoins implicites dans le parcours dachat en jouant sur les cinq sens à travers des expériences virtuelles, des applications mobiles ou en faisant appel à la psychologie sociale.Atmosphère et dimension relationnelle, réalité augmentée et imagerie mentale. Cette recherche en fait létat des lieux, donne des clés et des pistes de progrès en sappuyant sur des entreprises pionnières dans lutilisation des cinq sens en contexte digital.
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