Privacidade e Segurança

Política de Privacidade da UmLivro

Aqui na UmLivro levamos a sua privacidade muito a sério. Abaixo você terá algumas informações úteis:

Identificando Informações Pessoais

Nossa galeria é de livre acesso e você poderá navegar sem precisar passar nenhum dado. A única coisa que é utilizada sem você passar são os cookies.

O cookie é uma pequena parcela de informação que o browser salva em seu computador e são usados para entendermos como melhorarmos nossos serviços, quais páginas vocês mais gostam ou rejeitam. Vale lembrar que essas informações nos dão uma imagem generalizada e não como uma pessoa em específico utiliza o nosso site.

Guardamos informações sobre os dispositivos usados (celular, computador, tablet), browsers (Chrome, Firefox, Explorer, Opera, etc) e termos buscados. Tudo isso para continuadamente superarmos a sua experiência no site.

Também utilizamos os cookies para salvar os produtos que você colocou no carrinho de compras. Dessa forma você não perde os seus livros preferidos.

Agora que decidiu comprar conosco, precisamos de algumas informações que são muito importantes, e sem elas, não teremos como proceder com o seu pedido.

  • Seu nome

  • E-mail (queremos atualizá-lo sobre o andamento do seu pedido)

  • Endereço de entrega

  • Número de telefone

Nunca vamos compartilhar as suas informações com terceiros.

E-mail

Há duas ocasiões em que podemos lhe enviar e-mails:

  1. Vamos comunicá-lo via e-mail todos os pontos em que se encontra seu pedido, desde o pedido feito até a entrega em sua casa.

  2. Você se cadastrou para receber novidades sobre a nossa loja e nossos produtos.

Se você receber um e-mail não solicitado, avise-nos pelo contato@umlivro.com.br 

Pagamentos

Todas as transações de pagamento efetuadas na UmLivro, são protegidas por um sistema SSL (Secure Socket Layer) de criptografia de dados empregado durante o sistema de pagamento, o que proporciona aos usuários maior segurança e confidencialidade dos dados ao realizar uma transação financeira pela Internet. Os dados do cartão de crédito e quaisquer outros dados de pagamento nunca ficarão registrados em nosso sistema.

Além disso, quando você realiza uma compra, conta com a tecnologia e a segurança do Moip, que é um meio de pagamentos integrados ao UmLivro, onde poderá abrir uma reclamação caso tenha algum inconveniente em sua negociação.

É importante citar que o UmLivro não armazena os dados do cartão de crédito do cliente. Toda transação é feita pelo Moip, que possui o certificado de segurança para realizá-la.