Der Autor untersucht, ob die Handelsunternehmen in Deutschland die Be-deutung der Senioren-generation bereits erkannt haben und auf den bevorstehenden Generationenwechsel vorbereitet sind. Er be-schreibt in Theorie und Praxis , was der Handel in Zukunft noch tun muss, um sich dieser immer größeren Kundengruppe zu öffnen und von ihr zu profitieren.
Der Autor untersucht, ob die Handelsunternehmen in Deutschland die Be-deutung der Senioren-generation bereits erkannt haben und auf den bevorstehenden Generationenwechsel vorbereitet sind. Er be-schreibt in Theorie und Praxis , was der Handel in Zukunft noch tun muss, um sich dieser immer größeren Kundengruppe zu öffnen und von ihr zu profitieren.