Em tempos de transformação digital generalizada, uma competência essen-cialmente humana continua a ser vital para o sucesso do desenvolvimento dos negócios e das organizações: a arte de contar histórias, ou storytelling, termo em inglês usado de maneira recorrente no universo corporativo.Essa competência é muito importante em função do poder psicológicoassociado às histórias. Daí, naturalmente, resultam instrumentos poderosos para fi ns de branding (gerenciamento da marca) e dos próprios negócios.Em suma, o storytelling se apresenta como uma das mais efetivas ferramentas de marketing – seja para negócios convencionais ou para o novo mundo dos negócios digitais.
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