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Chefs déquipe et faisant fonction à la poste
Cód:
491_9783841790361
Cet ouvrage rend compte de lanalyse du discours de chefs déquipe et des faisant fonction dans un centre de traitement du courrier à La Poste, au cours dune intervention en psychologie du travail auprès de ces personnels.Le point de départ de cette étude est fondée sur le constat de la production dun discours ambivalent, venant empêcher lélaboration dune pensée sur le travail. Lobjet de cette analyse est de comprendre les raisons de ce double discours et les conflits qui sont à son origine.A partir des concepts de la psychodynamique du travail,lauteure mettra en évidence les différentes formes de systèmes défensifs qui ont été à loeuvre.En outre, la référence à quelques théoriciens du mouvement historico-culturel dans lanalyse du discours permettra de montrer en quoi limportance de la situation dénonciation, et en quoi la cohésion du collectif est mise à mal dans les fondements mêmes du métier, mettant ainsi en lumière les contradictions de lentreprise.
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