La violence en milieu de travail en santé affecte la santé physique, mentale et la qualité des prestations de santé offertes à la population.Il existe des outils basés sur lapproche qualitative et dautres basés sur lapproche quantitative. Ils couvrent lévaluation de lampleur, la prévalence, le profil, les causes, les facteurs de risque, les déterminants, les conséquences, les réactions à la violence et les méthodes de notifications de la violence en milieu labeur dans le secteur de la santé. Louvrage est très utile pour les professionnels de santé soucieux de mettre en place les outils de suivi de la violence au travail en vue daméliorer le climat général du milieu de travail et la satisfaction des acteurs et des usagers du secteur de santé. La performance et lépanouissement des ressources humaines sont étroitement lié au modèle de management du personnel, la méritocratie et léquité globale.
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